Programa Healthy Families para niños
Evidencia de cobertura - 1 de octubre de 2010 al 30 de septiembre de 2011

Condados de Los Angeles, Riverside, San Bernardino, y Sacramento de California

En la Guía del Programa Healthy Families que se le envió hay información sobre elegibilidad, inscripción, inscripción abierta, desinscripción (dada de baja), fecha de comienzode la cobertura, transferencias a otro plan de salud, recalificación anual, “Pagos poradelantado” (Prima), Ley federal de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud de 1996 (HIPAA) y no aplicación de repartición decostos para Indios americanos/Nativos de Alaska. Si usted tiene preguntas sobre estos temas o quisiera otra copia de este material, póngase en contacto con el programa Healthy Families en:

Healthy Families
PO Box 138005
Sacramento, CA 95813-5205
1-800-880-5305

 10 Maneras de ayudarle a aprovechar al máximo su atención médica

Para Empezar

• Bienvenido a Molina
• Respuestas a sus preguntas
• Ayuda para los pacientes de Molina Healthcare que no hablan inglés

Presentación

• Resumen de la cobertura y los beneficios principales
• ¿Qué debo hacer primero?
• ¿Qué es un Médico de atención primaria?

 Acceso a la atención médica

• Cómo seleccionar al médico de mi hijo
• Cómo cambiar el médico de mi hijo
• ¿Cómo obtengo servicios médicos para mi hijo bajo el plan? (Elección de médicos y proveedores; instituciones)
• ¿Qué es una remisión?
• Servicios de atención de emergencia y de urgencias
• Ley para las personas estadounidenses con discapacidadest

Beneficios

• ¿Qué cubre el plan de mi hijo?
• ¿Qué no cubre el plan de mi hijo?
• Educación e información acerca de la salud y las enfermedades
• Servicios de comunicación y obligaciones de pago
• ¿Cuándo concluirá la afiliación de Molina de mi hijo? (terminación de beneficios)
• ¿Cuáles son los derechos y obligaciones de mi hijo como paciente de Molina?

Coordinación de los servicios

• California Children Services (Programa de Servicios para Niños de California, CCS, por sus siglas en inglés)
• Beneficios del departamento de salud mental del condado para niños con Trastornos emocionales graves (SED, por sus siglas en inglés)

Servicios

• Molina mejora constantemente sus servicios
• Comité de participación de los pacientes
• La privacidad de su atención médica
• ¿Qué tengo que pagar? (Aranceles prepagos)
• ¿Cómo paga Molina la atención médica de mi hijo?
• ¿Qué pasa si tengo una queja?
• Programa del Mediador público (Ombudsman) de Molina
• Revisión médica independiente
• Revisión médica independiente para las denegaciones de las terapias de carácter experimental/de

investigación
• No discriminación
• Donación de órganos y tejidos
• Definiciones
• Área de servicios
• Atención fuera del área de servicios
• Servicios de Educación para la salud
• Programa Motherhood Matters

return to the top

Si no tiene Adobe Reader instalado en su computadora, haga clic en el botón Adobe Acrobat Reader que aparece más abajo para descargar el programa.