Formulario de quejas de miembros

Nuestro sitio Web le puede decir mucho sobre nuestros servicios. Puede encontrar respuestas a preguntas sobre sus beneficios a través de Molina. La Internet le puede decir cómo comunicarse con nosotros. La Internet le puede decir si un medicamento está cubierto. También le puede dar información sobre cómo obtener un medicamento que no está cubierto. Puede leer números anteriores del boletín Health and Family (Salud y Familia). Todos los números tienen recetas para su familia. Todos los números tienen preguntas y respuestas de nuestro Dietista registrado.

Molina está trabajando para darle la mejor atención médica.Siempre estamos intentando mejorar nuestros servicios. Tenemos un proceso llamado "Proceso de mejora de la calidad". Buscamos formas nuevas y mejores de brindarle servicios a usted y a su familia. Si desea saber más sobre lo que estamos haciendo para mejorar la atención, llame al Departamento de Servicios a los Miembros. Para nosotros es un placer tenerlo como miembro del plan y como miembro de la Familia Molina.

• Nuestro plan de Medi-Cal ofrece cobertura médica completa sin que usted deba pagar contribuciones ni pagos compartidos por beneficio alguno. Si desea inscribirse en Medi-Cal de Molina, comuníquese con Health Care Options (HCO) al 1-800-430-4263.
• El Programa Healthy Families es un plan de cobertura médica de bajo costo que brinda cobertura médica, dental y de la vista a los niños y niñas que cumplen con los requisitos. Si desea obtener más información sobre el Programa Healthy Families a través de Molina Healthcare of California, llámenos al 1-800-643-7276 o llame al Programa Healthy Families al 1-800-880-5305.

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