Programa de Seguridad del Paciente de Molina Healthcare
Molina Healthcare quiere que usted y su familia estén seguros y sanos. Contamos con un Programa de Seguridad del Paciente que nos ayuda a alcanzar esta meta. Este programa le brinda información sobre la seguridad para que pueda tomar mejores decisiones sobre la atención médica. Estas son algunas de las cosas que hacemos para mejorar la seguridad:
- Brindar información a proveedores y hospitales sobre problemas de seguridad y dónde obtener ayuda.
- Hacer un seguimiento de los reclamos de nuestros miembros sobre problemas de seguridad en el consultorio de su proveedor o en el hospital.
- Revisar los informes de los grupos que revisan la seguridad del hospital, como Leap Frog o la Joint Commission. Los informes nos dicen cosas como si había suficiente personal en la Unidad de Cuidados Intensivos (ICU) y el uso de pedidos de medicamentos computarizados.
- Ayudar a los miembros a coordinar la atención cuando se mueven de un entorno a otro (por ejemplo, del hospital a la casa).
- Instruir a los miembros sobre qué deben preguntar cuando van al médico.
Los miembros de Molina Healthcare pueden consultar los sitios web que se mencionaron anteriormente para conocer sobre los siguientes aspectos:
- Ver lo que están haciendo los hospitales para garantizar protección.
- Saber qué debe tener en cuenta al elegir un hospital.
- Obtener información sobre programas y servicios si tiene una afección como diabetes o asma.
* Puede solicitar copias impresas de todo el contenido publicado en nuestro sitio web.