Información de CAHPS

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La Evaluación de Proveedores y Sistemas de Atención Médica por parte del Consumidor (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, CAHPS®) es mantenida por el Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA). La encuesta se realiza cada año. Mide qué tan conformes están los miembros con el plan de salud y los servicios recibidos de los médicos.

Para ver los resultados detallados, haga clic abajo:

Tendencias anuales de CAHPS®

Si tiene algún problema para leer o entender esta o cualquier otra información de Molina Healthcare, llame a Servicios para Miembros al (888) 483-0760. Podemos ofrecer explicaciones en inglés o en su idioma principal. Usted puede solicitar versiones impresas de estos materiales y le serán enviados sin costo dentro de cinco días hábiles. Es posible que los tengamos impresos en otros idiomas. Puede solicitarlos en braille, en letra grande o audio. Si tiene problemas de audición, marque 711 para comunicarse al Servicio de Retransmisión de Utah.

CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ).