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Beneficiarios

Servicios de atención de crisis

Two women walking

Crisis de salud mental: Si usted o alguien a quien conoce sufre una crisis de salud mental, llame al

Condados de Clark y Skamania: (800) 626-8137

Condados de Chelan, Douglas y Grant:
(800) 852-2923

Si usted o alguien que conoce está sufriendo una crisis de salud mental, abuso de sustancias o adicción al juego, llame al (866) 789-1511 o haga clic aquí

Una crisis de salud mental es un momento en el que el comportamiento de una persona puede poner en peligro a esa persona o a otras, especialmente si no recibe ayuda.

A continuación se incluyen algunos ejemplos de crisis de salud mental:

  • Habla de lastimarse o matarse, o amenaza con hacerlo
  • Aumenta el consumo de alcohol o drogas
  • Se siente desesperanzada
  • Se aísla de sus familiares y amistades
  • Siente ira o enojo incontrolable
  • Siente ansiedad, agitación o es incapaz de dormir
  • Se siente atrapada, como si no tuviera salida
  • Exhibe cambios radicales de estado de ánimo
  • Realiza acciones imprudentes
  • Amenaza con lastimar a otros
  • No encuentra una razón para seguir viviendo

 

Los servicios de crisis de salud mental están cubiertos por los planes médicos Apple Health Integrated Managed Care (IMC) y Behavioral Health Services Only (BHSO).


La Línea de Ayuda de Recuperación de Washington es una línea de intervención y recomendaciones médicas en casos de crisis, disponible las 24 horas del día en todo el estado, para aquellas personas que luchan con problemas relacionados con el abuso de sustancias, la adicción al juego y la salud mental.  Si usted o alguien que conoce está sufriendo una crisis de salud mental, abuso de sustancias o adicción al juego, llame al (866) 789-1511 o haga clic aquí

 

Emergencias de salud física: Siempre tendrá cobertura en casos de emergencia. No se requiere autorización o recomendación médica previa. Una emergencia significa una afección médica o de salud conductual que aparece repentinamente, pone en riesgo la vida, causa dolor u otros síntomas graves, cuya atención no puede esperar. A continuación se incluyen algunos ejemplos de una emergencia:

  • Un ataque cardíaco o dolor intenso en el pecho
  • Hemorragia que no se detiene o una quemadura grave
  • Huesos rotos
  • Dificultad para respirar, convulsiones o pérdida del conocimiento
  • Si siente que podría lastimarse o lastimar a otros
  • Si está embarazada y presenta signos, como dolor, hemorragias, fiebre o vómito

 

Si cree que tiene una emergencia, sin importar dónde esté, llame al 911 o vaya al hospital más cercano donde pueden ayudarlo proveedores de servicios de emergencia. Las emergencias están cubiertas en cualquier lugar de los Estados Unidos. A la mayor brevedad posible, llame a su médico o al proveedor de salud conductual para programar un cuidado de seguimiento después de finalizada la emergencia.

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