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Beneficiarios

Consulta con un profesional de la salud … desde donde estés

Presentamos el servicio GRATUITO de Cuidados Virtuales, 24 horas al día, los 7 días de la semana

A veces, necesitas hablar con un profesional de la salud, en ese preciso momento. A veces, es difícil ir al consultorio del doctor o a una clínica de cuidado de urgencia. Por eso, ahora puedes recibir atención médica, cuando sea, desde nuestra nueva clínica virtual.

El Cuidado Virtual de Molina Healthcare está abierto todos los días —mañana, noche, y hasta los fines de semana y días feriados. Utiliza tu ID de beneficiario de Molina y visita hoy mismo: wavirtualcare.molinahealthcare.com

Molina está ofreciendo cuidados virtuales en todo el estado a través de su red de proveedores contratados.

Rápido

Consulta con un doctor o con una enfermera especializada en 30 minutos o menos.

Gratis para beneficiarios

Como beneficiario de Molina Apple Health (Medicaid), los cuidados virtuales no tienen costo para ti.*

Fácil

Todo lo que necesitas es:

  • Un telefono, smartphone, computadora o tableta
  • Tu ID de beneficiario
  • Una dirección de correo electrónico


Preguntas Frecuentes

¿Qué son cuidados virtuales?
Cuidados virtuales son consultas médicas por teléfono o en línea. Nuestra clínica virtual esta disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana. Puedes acceder a este servicio por smartphone, tableta o cualquier otro aparato con conexión a internet. Una consulta virtual es 100% privada, tal como una visita regular al doctor.

¿Para cuáles condiciones médicas se puede usar el cuidado virtual?
Nuestra clínica de cuidado virtual es como una clínica de atención médica urgente. Visítanos para enfermedades y condiciones menores como:

  • Alergias
  • Quemaduras menores
  • Resfriados y gripe
  • Tos
  • Garganta irritada
  • Sinusitis
  • Infección del tracto urinario
  • Sarpullidos
  • Micosis
  • Conjuntivitis


¿Qué puede hacer el doctor?

El doctor o enfermera especializada puede darte consejos médicos, prescribir medicamentos(cuando apropriado y necesario), o ayudarte a hacer una cita de seguimiento con tu proveedor de cuidados primarios (PCP).  Después de tu cita, obtendrás un informe para tus archivos. Molina se asegurará de que tu cuidado sea coordinado con tu PCP.

¿Quiénes pueden usar los cuidados virtuales?
Este servicio está disponible para todos los beneficiarios de Molina Apple Health (Medicaid) en Washington.

¿Cuánto cuesta este servicio?
Este servicio es gratuito. Sin cargo para nuestros beneficiarios.*

¿Necesito una cita?
No es necesario tener cita. Tu consulta la puedes hacer de donde quieras – desde tu casa, trabajo o dondequiera que te encuentres.

¿Tengo que esperar para ver al doctor?
Una vez hayas solicitado los cuidados, habrá un tiempo breve de espera. La mayoría de las consultas ocurren en 30 minutos o menos.

¿Cómo puedo comenzar?
Para comenzar solo debes visitar wavirtualcare.molinahealthcare.com e ingresar tu ID de beneficiario y correo electrónico. ¡Eso es todo lo que necesitas para inscribirte!

¿Tienes otras preguntas?
En Molina tenemos las respuestas. Sólo llámanos al (844) 870-6821. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Si tienes dificultades técnicas, llama al (844) 870- 6821.

*El cuidado virtual es gratis. Puede que apliquen tarifas de telefonía celular e internet según lo estipulado por tu proveedor de servicio de telefonía celular o de internet. ​​

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