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Beneficiarios

Programa de Seguridad del Paciente de Molina Healthcare

Daughter hugging mother
Molina Healthcare quiere que usted y su familia estén sanos y seguros. Tenemos un Programa de Seguridad del Paciente que nos ayuda a cumplir este objetivo. Este programa le entrega datos de seguridad para que pueda hacer mejores elecciones de atención médica. He aquí algunas de las cosas que hacemos para mejorar la seguridad:
  • Entregar a los proveedores y hospitales información sobre temas de seguridad y los lugares donde pueden obtener ayuda.
  • Dar seguimiento a las quejas de nuestros miembros sobre problemas de seguridad en el consultorio de su proveedor o en el hospital.
  • Examinar los informes de los grupos que revisan la seguridad de los hospitales. Los informes nos revelan diversas cosas, como si hubo personal suficiente en la unidad de cuidados intensivos, el uso de solicitudes computacionales de fármacos, etc.
  • Ayudar a los miembros a coordinar la atención cuando se trasladan de un lugar a otro (por ejemplo, del hospital a la casa).
  • Educamos a los miembros en cuanto a lo que tienen que preguntar cuando consultan a un médico.
 
Grupos que revisan la seguridad:
  • Calificaciones del índice de calidad Leap Frog (www.leapfroggroup.org)
  • Calificaciones de los objetivos nacionales de seguridad para pacientes de la Joint Commission (www.jointcommission.org)
  • Los miembros de Molina Healthcare pueden visitar estos sitios web:
    • Para ver lo que hacen los hospitales para ser más seguros.
    • Para saber qué buscar cuando eligen un proveedor o un hospital.
    • Para obtener información sobre programas y servicios para los miembros con problemas como diabetes y asma.
 
*Puede solicitar copias impresas de todo el contenido publicado en nuestro sitio web.

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