| 1. Kuv yuav hu
tau rau leejtwg yog kuv muaj lus nug, kev ntsawv
siab lossis kev tsis txaus siab? |
| |
| Peb lub Chaw
Pabcuam Tswvcuab yuav pab tau koj. Hu
rau peb ntawm 1-888-MOLINA1
(1-888-665-4621),
Monday txog Friday 9:00 a.m. txog 5:00
p.m. Peb cov tibneeg ua haujlwm hais tau
ob yam lus thiab yuav teb tau cov lus
nug uas koj muaj txog koj txoj kev npaj
khomob. |
| |
| Molina tseem muaj
tus xovtooj hu mus Nrog Neeg Saib Mob Tham
tau 24-teev toj hnub uas koj yuav hu dawb
tau ntawm 1-800-357-0163.
Ib tus neeg saib mob uas tau laixees hauv
lub xeev los yuav los nrog teb tau koj cov
lus nug uas koj muaj txog cov kev khomob
koj muaj hauv txoj kev npaj khomob no. |
| |
| Thov nco ntsoov
tias koj yeej tseem nrog tau koj tus thawj
kws khomob tham txog koj tej kev txawjxeeb
uas koj muaj txog koj tus mob. Koj tus thawj
kws khomob thiab nws cov tibneeg ua haujlwm
txaus siab yuav pab koj. |
| |
| Yog tias koj xav
tau kev pabcuam ntxiv, koj tseem hu tau
rau Molina Tus Neeg Pab Daws Teebmeem ntawm
1-877-MOLINA-7 (1-877-665-4627).
Tus Neeg Pab Daws Teebmeem yog tus uas muaj
yuav pab tau koj yog tias koj tsis txaus
siab rau cov kev pabcuam uas koj tau txais
los ntawm Molina lub Chaw Pabcuam Tswvcuab.
|
| |
California Phab
Saib Kev Npaj Kev Khomob yog phab uas tswj
thiab saib xyuas cov kev npaj khomob. Phab
saib no muaj ib tus xovtooj hu-dawb (1-888-HMO-2219)
los txais cov lus tsis txaus siab txog cov
kev npaj khomob. Cov tsis hnov lus thiab
hais tsis tau lus siv tau California Txoj
Kev Sib Txuas Lus tus xovtooj hu-dawb (1-800-735-2929
(TTY) lossis 1-888-877-5378 (TTY)) los hu
rau phab saib xyuas no. Phab saib xyuas
no li Internet website uas yog www.hmohelp.ca.gov
muaj cov ntawv uas hais txog cov kev tsis
txaus siab thiab cov kev uas qhia txog tej
uas koj yuav tau ua nyob hauv online. Yog
tias koj muaj ib txoj kev tsis txaus siab
txog koj txoj kev npaj khomob, koj tsimnyog
yuav tau xub hu rau Molina lub Chaw Pabcuam
Tswvcuab ntawm 1-888-MOLINA1 (1-888-665-4621),
lossis 1-800-479-3310 (TTY) rau cov tibneeg
uas tsis hnov lus thiab hais tsis tau lus,
thiab siv txoj kev npaj khomob no txoj kev
hais kev tsis txaus siab uantej tso koj
mam hu rau phab saib xyuas no. Yog tias
koj xav tau kev pabcuam rau ib txoj kev
hais kev tsis txaus siab uas yog xwmtxheej
ceev, ib txoj kev npaj khomob uas koj txoj
kev npaj khomob daws tsis tau haum li koj
lub siab nyiam, lossis ib txoj kev tsis
txaus siab uas twb ntev tshaj li 30 hnub
lawm tabsis luag tseem tsis tau daws tas,
koj hu tau rau phab saib xyuas no mus nrhiav
kev pabcuam. Txoj kev npaj kev khomob txoj
kev hais kev tsis txaus siab thiab phab
saib xyuas no txoj kev tshuaj xyuas thiab
pabcuam yog ob yam uas muaj ntxiv rau lwm
txoj kev daws teebmeem uas koj yuav siv
tau, thiab yog tias koj tsis siv ob txoj
kev daws teebmeem no los nws yuav tsis txwv
koj txoj kev uas siv lwm yam kev daws teebmeem
uas muaj raws li txoj kevcai. |
| |
| Rov
mus rau saum kawg |
| |
|
| 2. Kuv puas pauv
tau kuv tus Thawj Kws Khomob? |
| |
| Tau. Peb xav kom koj tus uas yog ib tus
tswvcuab hauv Molina haum nrog tus thawj
kws khomob uas peb muab rau koj. Peb muaj
ib pab kws khomob coob rau koj xaiv thiab
tej zaum tus kws khomob uas koj muaj tamsim
no twb zwm rau hauv Molina lawm thiab. Koj
pauv tau koj tus kws khomob los ntawm kev
hu mus rau peb lub Chaw Pabcuam Tswvcuab
ntawm 1-888-MOLINA-1
(1-888-665-4621).
Lossis koj ua tau ib daim ntawv Hloov Thawj
Kws Khomob uas muaj hauv koj tus kws khomob
lub chaw ua haujlwm thiab hais kom lawv
muab daim ntawv ntawd fax rau peb ntawm
(562) 901-9632.
|
| |
| Koj thov pauv tus thawj kws khomob
tau txhua lub sijhawm, tabsis tej zaum
nws yuav noj sijhawm txog li 30 hnub mam
pauv tau rau koj. |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 3. Yog vim licas
kuv thiaj li yuavtsum tau muaj ib tus Thawj Kws
Khomob? |
| |
| Molina xav kom koj tau txais cov kev
khomob thiab kev pabcuam uas zoo tshaj
plaws. Twb yog vim li no peb thiaj muab
ib tus Thawj Kws Khomob rau koj. Tus Thawj
Kws Khomob no yuav yog koj tus kws khomob.
Koj tus Thawj Kws Khomob yuav yog tus
kho koj txhua yam mob thiab xa koj mus
rau tej tus kws khomob tshwjxeeb yog tias
tsimnyog ua li ntawd. |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 4. Thaum twg kuv
mam tau txais Health Families Pob Ntawv Tos Txais? |
| |
| Thaum koj los ua ib tus tswvcuab hauv
Molina, koj yuav tau txais ib Pob Ntawv
Tos Txais tsis pub dhau 7 hnub tomqab uas
koj nkag los ua tswvcuab. Pob Ntawv Tos
Txais yuav muaj ib daim ntawv zoo siab tos
txais, Phau ntawv Teev Kws Khomob, Phau
Puavpheej Hauv Kev Khomob, thiab koj daim
Molina ID card. Nqa koj daim Molina ID card
nrog koj mus thaum koj mus ntsib koj tus
kws khomob, mus yuav koj cov tshuaj noj,
lossis mus khomob xwmtxheej ceevhauv ib
lub tsev khomob. Daim Molina ID card yuav
qhia hais tais koj yog ib tus tswvcuab hauv
Molina. Tabsis nco ntsoov nqa koj daim Medi-Cal
Beneficiary Identification Card (BIC) nrog
koj mus thiab. Daim card yuav qhia tias
koj tau txais Medi-Cal. Thov nco ntsoov
khaws ob daim ID cards no cia zoo thiab
tsis txhob pub leejtwg siv koj daim Molina
ID card lossis BIC card ib zaug li. |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 5. Leejtwg thiaj
tsimnyog nkag tau rau hauv Molina? |
| |
| Cov tibneeg uas tau txais Medi-Cal uas
nyob hauv lub nroog Los Angeles, Riverside,
San Bernardino, Yolo, thiab Sacramento yuav
nkag tau. Yog tias koj nyob rau hauv ib
lub nroog uas hais los no, tabsis koj tsis
paub tseeb xyov koj puas nkag tau rau hauv
Molina, hu mus rau Health Care Options (HCO)
ntawm 1-800-430-4263
lossis tus neeg uas tuav koj tej ntaub ntawv.
|
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 6. Kuv yuav los
zwm tau rau hauv Molina licas? |
| |
| Kev los zwm rau hauv Molina yog Health
Care Options (HCO) ua lub ua cov ntaub ntawv.
Koj hu tau ncajqha mus rau lawv ntawm 1-800-430-4263.
HCO yuav xa ib pob ntawv thov nkag tuaj
rau koj fias thiab muab xa rovqab mus rau
lawv. Tomqab uas HCO tau txais koj cov ntawv
lawm, nws yuav noj sijhawm li 15 mus rau
45 hnub koj mam los ua tau ib tus tswvcuab
hauv Molina. |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 7. Kuv yuav ua
licas yog kuv xav tau ib tus kws kho hniav? |
| |
| Yog tias koj xav tau kev kho hniav, koj
mus kho tau ntawm tej tus kws kho hniav
uas txais Denti-Cal. Koj yuavtsum tau muaj
koj daim Beneficiary Identification Card
(BIC) uas yog xim dawb lawv thiaj kam kho
rau koj. Molina tsis muaj kev kho hniav,
tabsis thaum yuav tau mus kho hniav hauv
ib lub tsev khomob, koj tus kws khomob yuav
tau hu rau Molina mus teem thiab npaj tej
ntawd. Yog koj xav tau tus kws kho hniav
uas nyob ze rau koj tshaj, koj hu tau rau
1-800-DENTIST
(1-800-336-8478).
|
| |
| Rov mus
rau saum kawg |
| |
|
| 8. Kuv yuav ua
licas yog kuv xav mus Kuaj Qhovmuag? |
| |
| Koj tus uas yog ib tus tswvcuab hauv txoj
kev Pabcuam Healthy Families, yuav tau txais
kev kho qhovmuag los ntawm Vision Service
Plan (VSP). Nws muaj ib cov chaw kuaj qhovmuag
rau koj xav mus kuaj. Yog xav tau lub chaw
kuaj qhovmuag uas nyob ze rau koj tshaj,
hu rau 1-800-877-7195
lossis mus xyuas lawv lub website ntawm
http://www.vsp.com.
|
| |
| Koj tus thawj kws khomob tseem yuav pab
tau koj nrhiav ib lub chaw mus kuaj qhovmuag
rau koj. |
| |
| Rov mus
rau saum kawg |
| |
|
| 8. Molina puas
muaj tsheb thauj mus khomob? |
| |
| Nws muaj tsheb thauj mus khomob xwmtxheej
ceev rau tej thaum uas mob hnyav. Koj hu
tau ncajnraim rau 911 thiab luag yuav xa
ib lub tsheb thauj neeg mob tuaj rau ntawm
koj tsev. Thov nco ntsoov hais tias tsheb
thauj neeg mob tsuas yog siv rau tej yam
xwmtxheej ceev uas yog muaj mob hnyav xwb
thiab tsis tsimnyog siv rau tej kev uas
teem mus ntsib kws khomob raws sijhawm.
Tej zaum koj yuav tau them tus nqi yog tias
koj siv lub tsheb thauj neeg mob rau tej
yam uas uas tsis yog mob xwmtxheej ceev.
|
| |
| Rau cov kev teem mus khomob raws sijhawm
lossis kev mus khomob uas tsis yog xwmtxheej
ceev, Molina lub Chaw Pabcuam Tswvcuab yuav
pab tau koj nrhiav tsheb thauj mus los rau
koj. Lub Chaw Pabcuam Tswvcuab muaj ib daim
ntawv teev cov tsheb thauj mus los uas muaj
pub rau tej pejxeem sawvdaws hauv zos lossis
tej tsheb thauj mus los uas yuav nqi tsawg.
Hu rau lawv tus xovtooj hu-dawb ntawm 1-888-MOLINA-1
(1-888-665-4621). |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 9. Kuv yuav mus
nrhiav cov kws khomob tshwjxeeb licas? |
| |
| Txhua txoj kev khomob tshwjxeeb, tshwj
cov kev khomob OB/GYN nkaus xwb, yuavtsum
yog teem rau koj los ntawm koj tus thawj
kws khomob. Koj tus thawj kws khomob yog
tus uas saib xyuas kom koj tau txais cov
kev khomob uas tsimnyog. |
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
| 10. Kuv yuav
ua licas yog kuv tawm hauv kuv lub cheebtsam lawm
thiab kuv xav mus ntsib ib tus kws khomob? |
| |
| Yog thaum uas muaj mob hnyav uas yog xwmtxheej
ceev, mus rau hauv lub tsev khomob uas nyob
ze rau koj tshaj lossis hu rau 911 tamsid.
Rau qee yam mob loj, koj hu rau tus xovtooj
hu nrog neeg saib mob tham tau 24-teev toj
hnub ntawm 1-800-357-0163.
|
| |
| Rov mus rau
saum kawg |
| |
|
