Servicios de traducción

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Si prefiere hablar en su idioma, Servicios para Miembros puede ayudarle. Habrá un intérprete a su disposición para hablar con usted. También le ayudará a hablar con el médico. Un intérprete puede ayudarle a:

  • Hacer una cita
  • Hablar con su doctor o una enfermera
  • Recibir atención de emergencia
  • Presentar un reclamo, una queja formal o una apelación
  • Obtener ayuda de un farmacéutico sobre cómo tomar una medicina

Los servicios de interpretación son gratis para todos los miembros. Para solicitar un intérprete, llame a Servicios para Miembros al (800) 223-7242. Si tiene una cita, el médico puede ayudarle a encontrar un intérprete. Si tiene dificultades para ver o escuchar, Molina puede ayudarle. Puede solicitar el manual de miembro en Braille. Si tiene dificultades de audición, llame a nuestra línea TTY/TDD al 711. Puede tardar un poco; no cuelgue.