Preguntas y respuestas frecuentes

faq
P. ¿Cómo cambio a mi proveedor de atención primaria (PCP)?

R. Hay dos maneras de cambiar su proveedor de atención primaria (PCP).
1. Visite MiMolina.com y siga las instrucciones. Si no se ha registrado todavía en MiMolina, puede hacerlo por Internet hoy mismo.
2. También puede llamar a Servicios para Miembros.

P. ¿Qué medicamentos tienen cobertura? ¿Están cubiertos mis medicamentos?

R. Para saber qué medicamentos tienen cobertura a través de su plan médico, consulte la lista de medicamentos (formulario) de Molina Healthcare para su plan en "Qué está cubierto".

P. ¿Cómo sé si está cubierto un servicio o beneficio de atención médica?

R. Visite "Qué está cubierto" para conocer sus beneficios y servicios. También puede llamar a Servicios para Miembros.

P. ¿Cómo puedo obtener el material de Molina Healthcare traducido a mi idioma preferido?

R. Si necesita la información de su plan médico en un idioma o formato distinto, llame a Servicios para Miembros.

P. ¿Qué tipo de transporte me proporcionan? Necesito ayuda con el transporte.

R. Visite "Qué está cubierto" y encontrará información sobre transportes en "Servicios". También puede llamar a Servicios para Miembros.

P. ¿Cómo mantengo actualizada mi información?

R. Informe a Molina Healthcare y a su trabajador de caso local si hay alguna actualización en su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, otra cobertura de seguro o si está embarazada o tiene un bebé recién nacido. Visite MiMolina.com para actualizar su información o llame a Servicios para Miembros.