CAHPS®

La encuesta de Evaluación por Consumidores de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (CAHPS®, por sus siglas en inglés) se mantiene por la Comisión Nacional para el Aseguramiento de Calidad (NCQA). La encuesta se realiza cada año. La encuesta verifica la satisfacción de miembros con su plan de salud. También documenta cómo el miembro se siente tocante a los servicios recibidos por sus proveedores.

Puede ver los resultados en detalle pulsando el siguiente enlace:

Tendencias anuales de CAHPS

Si usted tiene cualquier pregunta o si desea información adicional acerca de CAHPS® por favor comuníquese con Departamento de Servicios para Miembros al (866) 449-6849.

 

*Puede solicitar copias impresas de la información publicada en nuestro sitio web.

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