Molina Medicare desea que usted y su familia estén seguros y sanos. Contamos con actividades de seguridad del paciente que nos ayudan a cumplir esta meta. Este programa le ofrece hechos de s...
Si tiene una queja, le recomendamos que primero llame a Servicios para Miembros. Intentaremos resolver por teléfono cualquier queja que pudiera tener. Si solicita una respuesta escrita a su queja tele...
¿Está teniendo problemas con su atención médica o nuestros servicios? Si es así, tiene derecho a presentar una queja o apelación.
Se puede presentar una queja cuando no está conforme con la...
Su derecho a utilizar instrucciones anticipadas (como testamento en vida o un poder notarial)
Usted tiene derecho a solicitarle a alguien, como por ejemplo a un miembro de su familia o a...
Su manual de miembroLea su manual de miembro. También incluye su "formulario de divulgación y certificado de cobertura" o su "COC". Le informa:Acerca de su plan médico.Acerca de sus beneficios y lo qu...
Fraude, desperdicio y abusoEl Plan contra Fraude, Desperdicio y Abuso de Molina Healthcare beneficia a los empleados, miembros, proveedores, pagadores y entes reglamentarios al aumentar la eficiencia,...
El personal y los proveedores de Molina Healthcare cumplirán con todos los requisitos referentes a sus derechos.Los miembros de Molina Healthcare tienen el derecho de:Recibir información sobre la estr...
Si usted o su médico creen que el plazo usual de 30 días de las apelaciones ocasionará daños a su salud, o afectará las funciones normales de su organismo, su apelación puede ser expedita (urgente). U...
Reclamaciones (quejas) y apelaciones de los miembrosComo miembro de Molina Healthcare, si tiene un problema con su atención médica o nuestros servicios, tiene el derecho de presentar una reclamación (...
Queremos brindarle una buena atención médica.Molina Healthcare trabaja con nuestros proveedores para brindarle una buena atención médica. Examinamos los beneficios de los miembros y tomamos las decisi...
