Si tiene una queja, le recomendamos que primero llame a Servicios para Miembros. Intentaremos resolver por teléfono cualquier queja que pudiera tener. Si solicita una respuesta escrita a su queja tel...
If you have a complaint, we encourage you to first call Member Services. We will try to resolve any complaint that you might have over the phone. If you request a written response to your phone compl...
¿Está teniendo problemas con su atención médica o nuestros servicios? Si es así,
tiene derecho a presentar una queja o apelación.
Se puede presentar una queja cuando no está conforme con la atenci...
Are you having problems with your medical care or our services? If so, you have a right to file a grievance or appeal.
A grievance can be filed when you are unhappy with your care. Some exa...
La calidad de la atención que recibe es importante para nosotros
Molina Medicare desea que usted y su familia reciban la mejor atención. Tenemos
un Programa para el Mejoramiento de la Calidad (QI) ...
Quality of Care You Receive is Important to Us
Molina Medicare wants you and your family to receive the best care. We have a Quality Improvement (QI) Program to ensure you get quality ...
Molina Medicare desea que usted y su familia estén seguros y sanos. Contamos con
actividades de seguridad del paciente que nos ayudan a cumplir esta meta. Este programa
le ofrece hechos de seguridad...
Su derecho a utilizar instrucciones anticipadas (como testamento en vida o un poder notarial)
Usted tiene derecho a solicitarle a alguien, como por ejemplo a un miembro de su familia o a...
Molina Medicare wants you and your family to be safe and healthy. We have patient safety activities to help us meet this goal. This program gives you safety facts so you can make better heal...
