Términos y condiciones de los SMS

Estos términos y condiciones se aplican a cualquier persona que acepte recibir mensajes de texto informativos de Molina Healthcare o de un tercero que los envíe en nuestro nombre. Al proporcionarnos su número de teléfono en una solicitud u otro formulario, por teléfono o enviándonos un mensaje de texto, usted acepta recibir mensajes de texto nuestros.

Los mensajes de texto nuestros pueden tener información sobre:

• Su atención médica.
• Sus beneficios.
• Información de su plan, como renovación y si puede recibir beneficios.
• Respuestas a las preguntas que podría formularnos.

Su número de teléfono móvil.

Al aceptar recibir mensajes de texto, confirma lo siguiente: Cuando está de acuerdo y acepta recibir mensajes de texto, nos está diciendo lo siguiente:

• El número de teléfono es de usted.
• Tiene permitido utilizar este número de teléfono.

Debe informarnos de inmediato si:

• Cambia su número de teléfono móvil.
• No puede utilizar más el número de teléfono para enviarnos un mensaje de texto.

Seguridad

Los mensajes de texto entre usted y Molina Healthcare (o un tercero que envíe mensajes de texto en nuestro nombre) no están cifrados. Esto significa que no son seguros y que los demás pueden leerlos.

Mantenga su teléfono protegido. Le sugerimos que utilice una clave de seguridad.

Una vez que acepte que le enviemos mensajes de texto, Molina Healthcare no será responsable de la divulgación de información personal que pueda producirse a través de los mensajes de texto.

Tarifas de los mensajes

Este es un programa estándar de SMS/MMS. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Detener los mensajes de texto

Puede dejar de recibir mensajes de texto nuestros en cualquier momento.

Envíe el mensaje de texto “STOP” al 94870. Esto se denomina exclusión voluntaria.

También puede visitar nuestra página Comuníquese con nosotros  

• Si decide excluirse voluntariamente, es posible que reciba un último mensaje de texto de nosotros. Esto le permitirá saber que hemos recibido su solicitud y para compartir otras formas de obtener ayuda.

Términos y condiciones

Podremos cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.

Usted acepta revisar esos términos y condiciones con regularidad para mantenerse informado sobre los cambios.

Si no acepta estos términos y condiciones, debe dejar de enviar mensajes de texto a Molina Healthcare y excluirse voluntariamente, tal como se describió anteriormente.