سيساعد موظفو Molina Healthcare في تنسيق الرعاية
قد يكون التعايش مع المشكلات الصحية والتعامل معها أمرًا صعبًا. نقدم خدمات وبرامج خاصة للأعضاء الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية في التعامل مع المشكلات الصحية. يمكن لأي شخص بالغ أو طفل يتلقى خدمات الرعاية الصحية لمشكلات صحية مزمنة الاستفادة من هذه الخدمات والبرامج. تتوفر البرامج مجانًا.
يستطيع موظفو شركة Molina Healthcare مساعدتك في:
- الوصول إلى الخدمات المكفولة لك.
- تنسيق المواعيد والاختبارات.
- تنسيق إجراءات النقل.
- تحديد أي ثغرات في احتياجات الرعاية أو الرعاية الصحية.
- الوصول إلى موارد لمساعدتك في الحصول على أشكال الرعاية الصحية الخاصة التي تحتاجها و/أو مساعدة مقدمي الرعاية في التعامل مع الضغوط اليومية.
- تنسيق إجراءات الانتقال من مكان إلى آخر. يمكن أن يتضمن هذا مغادرة المستشفى.
- تقييم أحقية الحصول على خدمات الرعاية وأشكال الدعم طويلة الأجل.
- التواصل مع موارد مجتمعية.
- العثور على الخدمات التي قد لا تكون مزايا ضمن البرنامج. وذلك يتضمن برامج الخدمات الاجتماعية والمجتمعية، مثل العلاج الطبيعي من خلال المدارس أو "Meals on Wheels" (توصيل الوجبات الجاهزة إلى المنازل).
- تنسيق الخدمات مع طبيب الرعاية الأساسية، وأفراد الأسرة، ومقدمي الرعاية، وأي موفر رعاية آخر يتم تحديده.
كيف يتم تسجيل الأعضاء؟
برامج التعامل مع الحالات اختيارية، ولكن يجب أن يكون العضو مستوفيًا لشروط معينة. يمكن إحالتك أيضًا إلى أحد البرامج من خلال:
- إحالات موفري الرعاية
- الإحالات الذاتية
ما هي الجهة التي يمكنني الاتصال بها للحصول على مزيد من المعلومات؟
الرجاء الاتصال بإدارة التعامل مع المشكلات الصحية الخاصة بنا على الرقم (866) 891-2320 (الهاتف النصي/أجهزة الاتصال عن بُعد للصم: 7-1-1). يستطيع موظفونا تزويدك بمزيد من المعلومات. يمكنهم أيضًا إخبارك بالبرامج التي تشترك فيها حاليًا. يمكنك أيضًا طلب إحالة أو إلغاء اشتراكك من أي برنامج.