Coordinación de la atención
El personal de Molina Healthcare le ayudará a coordinar su atención médica
Cuando se convierte en miembro de Molina Medicaid Plus, es elegible para los servicios de coordinación de atención. La coordinación de atención significa que a los miembros se les proporciona un único punto de contacto en el plan médico para ayudarlo a acceder a sus beneficios de atención médica. Su coordinador de atención trabajará con usted y con su equipo de atención para asegurarse de que usted reciba una atención de calidad en el momento y lugar correcto. Los coordinadores de atención están especialmente capacitados en todos los aspectos de la coordinación de la atención, incluida la administración de atención compleja, control de enfermedades y servicios basados en el hogar y la comunidad.
Convivir con problemas de salud y mantenerlos bajo control puede ser difícil. Ofrecemos servicios y programas especiales a los miembros que necesitan ayuda adicional para un problema de salud. El programa se ofrece sin costo para usted.
Los coordinadores de atención de Molina Healthcare pueden ayudarlo a:
- Obtener servicios para los que puede recibir beneficios
- Programar citas y pruebas
- Hacer arreglos de transporte
- Identificar deficiencias en la atención médica o en sus necesidades de atención médica
- Acceder a recursos que lo ayuden con necesidades de salud especiales y ayudar a sus cuidadores a manejar el estrés diario
- Coordinar el traslado de un lugar a otro. Esto puede incluir ser dado de alta del hospital
- Evaluar la elegibilidad para servicios y apoyos de atención a largo plazo
- Conectarse con recursos comunitarios
- Encontrar servicios de recursos adicionales, incluso programas comunitarios y de servicios sociales como terapia física o entrega de alimentos a domicilio (“Meals on Wheels”)
- Arreglos de servicios con un proveedor de cuidados primarios (PCP), familiares, cuidadores y otros proveedores de servicios médicos identificados
¿Con quién me comunico para obtener más información?
Llame a Servicios para Miembros al (844) 809-8445.