Calidad

Usted merece atención de calidad

Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros.Nos ayuda a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurarnos de que usted:

  • Reciba atención de calidad rápidamente.
  • Siempre tenga acceso a la atención médica fácilmente.
  • Sea tratado con respeto y reciba un servicio al cliente amable

Acerca de su atención médica

Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica. Más información

Quejas y apelaciones

Usted tiene el derecho de presentar un queja o apelación. Más información

Derechos y responsabilidades de los miembros

Usted tiene derechos y responsabilidades. Más información

Prevención de fraudes

El propósito de Molina es mantener los estándares éticos más altos en la provisión de beneficios y servicios de atención médica a sus miembros. Más información