Coordinadora de atención

Nuestro personal ayudará a coordinar su atención médica

Como miembro de Healthy Connections Prime, se le asignará un coordinador de atención médica de Molina para ayudarlo con la administración de sus necesidades de atención médica. El coordinador de atención será su punto de contacto en Molina si tiene preguntas o requiere información. El coordinador de atención también hará los arreglos de los servicios y programas que lo ayudarán con sus problemas de salud. Los programas que se ofrecen no tienen costo para usted.

Nuestro coordinador de atención médica puede ayudarlo a:

  • Hacer los arreglos de servicios con un proveedor de cuidados primarios (PCP), cuidadores y otros proveedores identificados

  • Obtener servicios a los que tiene derecho

  • Programar citas, pruebas y revisiones de salud

  • Hacer arreglos de transporte

  • Identificar deficiencias en la atención médica o en sus necesidades de atención médica

  • Acceder a recursos que lo ayuden con necesidades de salud especiales y ayudar a sus cuidadores a manejar el estrés diario

  • Coordinar el movimiento de un lugar a otro. Esto incluye ser dado de alta del hospital

  • Evaluar la elegibilidad para servicios y apoyo a largo plazo

  • Conectarse con recursos comunitarios

  • Encontrar servicios de recursos adicionales, incluidos programas comunitarios y de servicios sociales como terapia física o de entrega de alimentos a domicilio de "Meals on Wheels"

¿Cómo me inscribo?

Un coordinador de atención médica de Molina se comunicará con usted poco después de convertirse en miembro de nuestro plan médico. El coordinador de atención médica le contará acerca de nuestro programa y le hará preguntas sobre su salud. Una vez que obtengamos su información de salud, trabajaremos con usted y sus proveedores de atención médica para elaborar un plan que satisfaga sus necesidades y preferencias de atención médica.

¿Con quién debo comunicarme para obtener más información?

Para obtener más información sobre el programa de administración de casos de Molina, llame a servicios para miembros al (855) 753-5831 (TTY/TDD: 711). Los servicios para miembros pueden conectarlo con su Coordinador de atención de Molina que puede responder sus preguntas. También puede pedirle a su Coordinador de cuidados que le recomiende una referencia o que le retire del programa de administración de casos de Molina en cualquier momento.​​