Programa de Seguridad del Paciente de Molina Healthcare
Molina Healthcare quiere que usted y su familia estén sanos y seguros. Tenemos un Programa de Seguridad del Paciente que nos ayuda a cumplir este objetivo. Este programa le entrega datos de seguridad para que pueda hacer mejores elecciones de atención médica. He aquí algunas de las cosas que hacemos para mejorar la seguridad:
- Entregar a los proveedores y hospitales información sobre temas de seguridad y los lugares donde pueden obtener ayuda.
- Dar seguimiento a las quejas de nuestros miembros sobre problemas de seguridad en el consultorio de su proveedor o en el hospital.
- Examinar los informes de los grupos que revisan la seguridad de los hospitales. Los informes nos revelan diversas cosas, como si hubo personal suficiente en la unidad de cuidados intensivos, el uso de solicitudes computacionales de fármacos, etc.
- Ayudar a los miembros a coordinar la atención cuando se trasladan de un lugar a otro (por ejemplo, del hospital a su casa).
- Educar a los miembros en cuanto a lo que tienen que preguntar cuando consultan a un médico.
Grupos que revisan la seguridad:
- Calificaciones del índice de calidad Leap Frog
- Calificaciones de los objetivos nacionales de seguridad para paciente de la Comisión Conjunta
- Calificaciones de la calidad de los hospitales de California de la California HealthCare Foundation
- Los miembros de Molina Healthcare pueden visitar estos sitios web:
- Para ver lo que hacen los hospitales para ser lugares seguros.
- Para saber qué buscar cuando eligen un proveedor o un hospital.
- Obtener información sobre problemas y servicios para los miembros con problemas tales como diabetes y asma.
*Puede solicitar copias impresas de todo el contenido publicado en nuestro sitio web.