Información de CAHPS®
Evaluación de Proveedores y Sistemas de Atención Médica por parte del Consumidor (CAHPS®)
CAHPS® es un programa a cargo de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ) de los Estados Unidos y administrado por el Departamento de Salud del estado de Nevada. Las encuestas CAHPS son utilizadas por el Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad (NCQA), un grupo sin fines de lucro que desea mejorar la calidad de la atención médica. Una organización independiente realiza encuestas a los miembros de Molina cada año utilizando las encuestas de CAHPS® de planes médicos Medicaid para adultos y niños. Estas encuestas miden la satisfacción de los miembros con su plan médico y la atención recibida de los médicos. El objetivo de Molina es ser mejor que el 75 por ciento de los planes médicos de Medicaid en el país que informan sus resultados al NCQA.
Para ver los resultados detallados, haga clic abajo:
Tendencias anuales de CAHPS® (disponible en el 2023)
Si tiene preguntas o desea más información sobre CAHPS®, comuníquese con Servicios para miembros.
- (844) 236-0894 (TTY 711)
Necesita 
Adobe Acrobat Reader para ver los registros anteriores. Descargue una versión gratuita.
*Puede solicitar copias de todo el contenido en nuestro sitio web llamando a Servicios para miembros al número telefónico que aparece en su tarjeta de identificación de miembro.
CAHPS® es una marca registrada de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ).