Aviso de prácticas de privacidad - Resumen - California

Estimado(a) miembro de Molina Healthcare:

Su privacidad es importante para nosotros. Respetamos y protegemos su privacidad. Molina utiliza y comparte su información para proporcionarle beneficios médicos. Queremos informarle cómo utilizamos y compartimos su información.

PHI es una sigla en inglés que significa información médica protegida. La información médica protegida (PHI) es la información de salud que incluye su nombre, número de miembro u otras identificaciones que Molina Healthcare usa o comparte.

¿Por qué Molina utiliza o comparte la PHI de los miembros?

  • Para proporcionarles tratamiento
  • Para pagar su atención médica
  • Para evaluar la calidad de la atención médica que reciben
  • Para informarles de las opciones de atención
  • Para administrar nuestro plan médico
  • Para utilizar o compartir la PHI para otros fines, según lo permita o exija la ley

¿En qué casos necesita Molina su autorización (aprobación) por escrito para usar o compartir su PHI?

  • Molina necesita una aprobación por escrito para utilizar o compartir su PHI para un fin distinto a aquellos indicados arriba.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

  • Ver su PHI
  • Obtener una copia de su PHI
  • Modificar su PHI
  • Pedirnos que no utilicemos ni compartamos su PHI en determinadas formas
  • Recibir una lista de las personas o lugares donde hemos entregado su PHI

¿Cómo protege Molina su PHI?

Molina utiliza muchas maneras para proteger la PHI en nuestro plan médico. Esto incluye la PHI escrita, hablada o registrada en una computadora. A continuación se indican algunas maneras en que Molina protege la PHI:
    • Molina tiene políticas y reglas para proteger la PHI.
    • Molina pone restricciones a las personas que pueden ver la PHI. Solamente el personal de Molina que necesita conocer la PHI puede utilizarla.
    • El personal de Molina ha sido capacitado en las formas de proteger la PHI.
    • El personal de Molina debe aceptar por escrito que cumplirá las reglas y políticas que protegen la PHI.
    • Molina resguarda la PHI almacenada en nuestras computadoras. La confidencialidad de la PHI almacenada en nuestras computadoras se resguarda mediante el uso de firewalls y contraseñas.

    ¿Qué le exige la ley a Molina?

    • Mantener la confidencialidad de su PHI.
    • Entregarle información por escrito, tal como este aviso sobre nuestras obligaciones y prácticas de privacidad sobre su PHI.
    • Cumplir los términos y condiciones de nuestro Aviso de prácticas de privacidad.

    ¿Qué puede hacer si cree que sus derechos de privacidad no han sido protegidos?

    • Llamar o escribir a Molina y quejarse.
    • Presentar un reclamo al Departamento de Servicios Humanos y de Salud.

    No tomaremos ninguna represalia en contra de usted. Su acción no cambiará su atención en ninguna forma.

    Lo anterior es solo un resumen. Haga clic en los enlaces a continuación para leer todo el Aviso de prácticas de privacidad para los siguientes programas:

    El aviso contiene más información sobre cómo utilizamos y compartimos su PHI.

    Nos complacerá contestar sus preguntas como miembro de Molina Healthcare. Puede llamar al Departamento de Servicios para Miembros al número de teléfono gratuito que aparece en el aviso de prácticas de privacidad de su programa.

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