Coordinación de la atención
Los empleados de Molina Healthcare lo ayudarán a coordinar su atención médica
Al inscribirse en Molina Dual Options MyCare Ohio, usted obtiene su propio administrador de atención. El administrador de atención trabajará con usted en su plan de cuidado personal. Lo ponemos en el centro de su propia atención. Su administrador de atención se comunicará con sus doctores, enfermeras y otros cuidadores para asegurarse de que todos sigan su plan de cuidado personal.
Convivir con problemas de salud y mantenerlos bajo control puede ser difícil. Ofrecemos servicios y programas especiales a los miembros adultos y niños que necesitan ayuda adicional para un problema de salud. Los programas que se ofrecen no tienen costo para usted.
Los empleados de Molina Healthcare pueden ayudarlo a:
- Obtener servicios para los que puede recibir beneficios
- Programar citas y pruebas
- Hacer arreglos de transporte
- Identificar deficiencias en la atención médica o en sus necesidades de atención médica
- Acceder a recursos que lo ayuden con necesidades de salud especiales y ayudar a sus cuidadores a manejar el estrés diario
- Coordinar el traslado de un lugar a otro. Esto puede incluir ser dado de alta del hospital
- Evaluar la elegibilidad para servicios y apoyos de atención a largo plazo
- Conectarse con recursos comunitarios
- Encontrar servicios de recursos adicionales, incluso programas comunitarios y de servicios sociales como terapia física o entrega de alimentos a domicilio (“Meals on Wheels”)
- Arreglos de servicios con un proveedor de cuidados primarios (PCP), familiares, cuidadores y otros proveedores de servicios médicos identificados
¿Cómo se inscriben los miembros?
Los programas de coordinación de la atención médica son voluntarios, pero el miembro debe cumplir ciertos requisitos. También podría ser recomendado a uno de los programas a través de:
- Recomendaciones médicas de proveedores
- Recomendaciones médicas propias
¿Con quién me pongo en contacto para obtener más información?
Llame a nuestro Departamento de Administración de Salud al (866) 891-2320 (TTY/TDD: 711). De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Nuestros empleados pueden brindarle más información. También pueden decirle en qué programas está actualmente inscrito. Además, puede solicitar una recomendación médica o pedir que lo retiren de un programa.