جلسة استماع عادلة بالولاية
إذا طلبت طعنًا وتلقيتَ خطاب إشعار بقرار الطعن يخبرك بأننا لم نغير قرارنا، أو لم تتلق خطابًا أبدًا بشأن قرار الطعن وقد مر 30 يومًا، فيمكنك طلب جلسة استماع بالولاية من إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا (CDSS)، وسيراجع القاضي قضيتك.
يجب أن تطلب عقد جلسة استماع بالولاية في غضون 120 يومًا من التاريخ الوارد في خطاب الإشعار بقرار الطعن منا. إذا قدمنا لك مساعدات مدفوعة معلقة أثناء الطعن، وأردتَ استمرارها حتى يصدر قرار في جلسة الاستماع بالولاية بشأنك، فيجب عليك طلب جلسة استماع بالولاية في غضون 10 أيام من خطاب الإشعار بقرار الطعن أو قبل التاريخ الذي صرحنا بأن خدماتك ستتوقف فيه، أو أيهما أبعد.
يمكنك طلب جلسة استماع بالولاية بالطرق التالية:
- على الإنترنت: اطلب عقد جلسة استماع عبر الإنترنت على www.CDSS.CA.GOV
- الفاكس: املأ النموذج الذي جاء مع الإشعار بقرار الطعن وأرسله بالفاكس إلى قسم جلسات الاستماع بالولاية على الرقم 1-833-281-0905
- عبر الهاتف: اتصل بقسم جلسات الاستماع بالولاية على الرقم 1-800-743-8525 (الهاتف النصي 1-800-952-8349 أو 711)
- املأ النموذج المقدم مع الإشعار بقرار الطعن وأرسله إلى:
إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا
قسم جلسات الاستماع بالولاية
P.O. Box 944243, MS 09-17-442
Sacramento, CA 94244-2430
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في طلب جلسة استماع بالولاية، فيمكننا مساعدتك. يمكننا أن نقدم لك خدمات لغوية مجانية. اتصل على الرقم 1-888-665-4621 (الهاتف النصي/جهاز الاتصالات لضعاف السمع أو 711).
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للتأكد من استمرار الخدمة المدفوعة المعلقة حتى يصدر قرار نهائي بشأن جلسة الاستماع بالولاية، فاتصل بـ Molina Healthcare بين الاثنين والجمعة، من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 7:00 مساءً عن طريق الاتصال على الرقم 1-888-665-4621. إذا كنت تواجه مشكلة في السمع أو الكلام، فاتصل بالهاتف النصي/جهاز الاتصالات لضعاف السمع أو 711. يمكن لممثلك المعتمد أو مقدم الخدمة أن يطلب منا عقد جلسة استماع في الولاية نيابةً عنك وذلك بإذن كتابي منك.
إذا كنت تريد أن تتخذ إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا قرارًا سريعًا فالوقت الذي يستغرقه عقد جلسة استماع بالولاية من شأنه أن يعرض حياتك أو صحتك أو قدرتك على العمل بشكل كامل للخطر، فيمكنك أنت أو ممثلك المفوض أو مقدم الخدمة الاتصال بإدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا وطلب جلسة استماع عاجلة (سريعة) بالولاية. يجب أن تتخذ إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا قرارًا في موعد لا يتجاوز 3 أيام عمل بعد حصوله على ملف الحالة الكامل الخاص بك من Molina Healthcare.
لن تضطر إلى الدفع مقابل جلسة الاستماع بالولاية أو المراجعة الطبية المستقلة.
يحق لك الحصول على كل من جلسة استماع بالولاية ومراجعة طبية مستقلة. ولكن إذا طلبت عقد جلسة استماع بالولاية أولاً وحدثت جلسة الاستماع بالفعل، فلا يمكنك طلب مراجعة طبية مستقلة. في هذه الحالة، فإن القرار النهائي سيكون لجلسة الاستماع في الولاية.
يمكنك أيضًا الاطلاع على حقوقك فيدليل العضو.