Рекламации и апелляции

Рекламации участников (жалобы) и апелляции

Как участник программы Molina Healthcare, вы можете отправить рекламацию (жалобу) или апелляцию, если у вас возникли проблемы с медицинским обслуживанием или нашими услугами. Вот несколько примеров.

  • Медицинское обслуживание, предоставляемое вам медицинским работником.
  • Время, необходимое для записи на прием или обслуживания у медицинского работника.
  • Медицинские работники, услуги которых вы можете выбрать.

 

Если вы не согласны, вы можете обжаловать решение Molina Healthcare о:

  • прекращении, изменении, приостановлении, сокращении объемов или отказе в предоставлении услуг;
  • отказе от оплаты предоставленных услуг.

 

Ваше Руководство для участников содержит информацию, которую вам следует знать:


* Вы можете запросить печатные копии всех материалов, опубликованных на нашем веб-сайте.