Molinalogo

Как участник программы Molina Healthcare, вы можете отправить рекламацию (жалобу) или апелляцию, если у вас возникли проблемы с медицинским обслуживанием или нашими услугами. Вот несколько примеров.

• Медицинское обслуживание, предоставляемое вам медицинским работником.
• Время, необходимое для записи на прием или обслуживания у медицинского работника.
• Медицинские работники, услуги которых вы можете выбрать.

Если вы не согласны, вы можете обжаловать решение Molina Healthcare о:

• прекращении, изменении, приостановлении, сокращении объемов или отказе в предоставлении услуг;
• отказе от оплаты предоставленных услуг.

Ваше Руководство для участников содержит информацию, которую вам следует знать:

• Как подать рекламацию.
• Как подать апелляцию.
• Срочные отчеты.
• Как подать запрос на беспристрастное разбирательство.
• Как запросить независимую медицинскую проверку

* Вы можете запросить печатные копии всех материалов, опубликованных на нашем веб-сайте. ​