Molinalogo

Как участник программы Molina Healthcare, вы можете подать рекламацию (жалобу) или апелляцию, если у вас возникли проблемы с медицинским обслуживанием или нашими услугами. Вот несколько примеров.

• Медицинское обслуживание, предоставляемое вам медицинским работником.
• Время, необходимое для записи на прием или обслуживания у медицинского работника.
• Медицинские работники, обслуживание у которых вы можете выбрать.

Если вы не согласны, вы можете обжаловать решение компании Molina Healthcare о/об:

• прекращении, изменении, приостановлении, сокращении объемов или отказе в предоставлении услуг;
• отказе от оплаты предоставленных услуг.

В вашем Руководстве по обслуживанию участников содержится следующая необходимая вам информация:

• Как подать рекламацию.
• Как подать апелляцию. 
• Как подать запрос на беспристрастное разбирательство на уровне штата.
• Как подать запрос о независимой медицинской экспертизе.
• 1557 и Уведомление о недопущении дискриминации. 

*Вы можете запросить печатные копии всех материалов, опубликованных на нашем веб-сайте.