常见问题解答

问 :

如何更换个人初级保健医疗服务机构 (primary care provider, PCP)?

答 :

更换 PCP 共有两种方法。

1.

访问My Molina 并按相关说明执行。 如果您尚未注册 My Molina,可立即在线注册。

2.

也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。

问 :

哪些药物属于承保范围? 我的药物属于承保范围么?

答 :

如需了解您的健康计划承保的药物明细,请查看"“What's Covered”"(承保范围)- "“Prescription Drugs”"(处方药)部分的“Molina Healthcare 药物清单(名册)”。 

问 :

如何确认某一医疗保健服务或福利是否已纳入承保范围?

答 :

查看"“What’s Covered”(承保范围)"以了解您可享受的福利和服务。 也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。

问 :

如何获取以个人偏好语言翻译的 Molina Healthcare 材料?

答 :

若需采用其他语言或格式的健康计划信息,请拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。

问 :

我可以享受哪种接送服务? 我需要接送服务。

答 :

请查看"承保范围"部分以了解支持的接送服务。 也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。