Molina Healthcare 工作人员将帮助您协调相关保健服务
无论是生活中出现健康问题抑或处理这些问题,都可能十分棘手。 我们为需协助管理其健康问题的会员提供了特殊服务和计划。 服务对象包括针对当前健康问题而接受医疗保健服务的成人或儿童。 此类计划将为您免费提供。
Molina Healthcare 工作人员可协助您:
- 取得您有资格享受的服务。
- 提供预约和化验服务。
- 提供接送服务。
- 了解护理或医疗保健需求方面的缺口。
- 提供所需资源以满足您的特殊医疗保健需求,以及/或帮助看护人应对日常压力。
- 协调各医疗保健活动间的转换事宜。 其中包括出院事宜。
- 就享受长期护理服务和支持的资格进行审查。
- 寻求社区资源。
- 寻找可能不属于福利范畴的服务。 其中包括社区服务和社会服务计划,例如提供在校物理治疗或“上门送餐”服务。
- 为初级保健医疗服务机构 (primary care provider, PCP)、家庭成员、看护人及其他已确认的医疗服务机构提供服务。
会员如何加入该计划?
“个案管理”计划虽属自选服务,但会员仍须满足一定条件。 此外,您还可通过以下渠道选择一项计划:
- 医疗服务机构转诊
- 个人转诊
如需了解更详细的信息,我应该联系谁?
请致电健康管理部门 (866) 891-2320(TTY/TDD 号码: 7-1-1)。 我方员工可为您提供更多信息。 他们还会告诉您目前您加入了哪些计划。 您还可以请求转诊或退出该计划。