常见问题解答

问 :
如何更换个人初级保健医疗服务机构 (primary care provider, PCP)?
答 :
更换 PCP 共有两种方法。
1.
访问My Molina 并按相关说明执行。 如果您尚未注册 My Molina,可立即在线注册。
2.
也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。
问 :
哪些药物属于承保范围? 我的药物属于承保范围么?
答 :
如需了解您的健康计划承保的药物明细,请查看"“What's Covered”"(承保范围)- "“Prescription Drugs”"(处方药)部分的“Molina Healthcare 药物清单(名册)”。
问 :
如何确认某一医疗保健服务或福利是否已纳入承保范围?
答 :
查看"“What’s Covered”(承保范围)"以了解您可享受的福利和服务。 也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。
问 :
如何获取以个人偏好语言翻译的 Molina Healthcare 材料?
答 :
若需采用其他语言或格式的健康计划信息,请拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。
问 :
我可以享受哪种接送服务? 我需要接送服务。
答 :
请查看"承保范围"部分以了解支持的接送服务。 也可拨打“会员服务”电话 (888) 665-4621。