Programa de Seguridad del Paciente de Molina Healthcare
Molina Healthcare quiere que usted y su familia estén sanos y seguros. Tenemos un Programa de Seguridad del Paciente que nos ayuda a cumplir este objetivo. Este programa le entrega datos de seguridad para que pueda hacer mejores elecciones de atención médica. He aquí algunas de las cosas que hacemos para mejorar la seguridad:
- Proporcionarle información sobre los proveedores.
- Dar seguimiento a las inquietudes de nuestros miembros sobre problemas de seguridad en el consultorio de su proveedor o en el hospital.
- Examinar los informes de los grupos que revisan la seguridad. Estos grupos revisan la seguridad en los hospitales y otros centros. Los informes nos indican si existe la cantidad de personal suficiente en la unidad de cuidados intensivos (ICU), cuál es el uso de las prescripciones de medicamentos y otros datos clave.
- Ayudar a los miembros a movilizarse de un entorno a otro, por ejemplo, dejar el hospital para regresar a casa.
- Educar a los miembros en cuanto a lo que tienen que preguntar cuando consultan a un proveedor.
Grupos que revisan la seguridad:
- Calificaciones del índice de calidad Leap Frog (www.leapfroggroup.org)
- Calificaciones de los objetivos nacionales de seguridad para paciente de la Comisión Conjunta (www.jointcommission.org)
- Los miembros de Molina Healthcare pueden visitar estos sitios web:
- Ver lo que hacen los hospitales para ser lugares seguros.
- Para saber qué buscar cuando eligen un proveedor o un hospital.
- Obtener información sobre problemas y servicios para los miembros con problemas tales como diabetes y asma.