Continuación de su atención médica

​Después de inscribirse, el plan Molina Dual Options STAR+PLUS MMP le enviará un Manual de miembro y una tarjeta de identificación de Molina. El manual contiene mucha información acerca de sus beneficios. Como su nuevo plan médico, nos aseguraremos de que su atención continúe y no sea interrumpida. Molina Dual Options trabajará con usted y con sus médicos para asegurar que usted reciba toda la atención que necesita.

Si ha programado un tratamiento y se acaba de incorporar a Molina Dual Options STAR+PLUS MMP, llame a Servicios para Miembros. Díganos sobre el tratamiento, para que podamos colaborar con usted.

Continuación de la atención con sus médicos

Durante cierto tiempo, podrá seguir viendo a sus médicos o recibiendo servicios que estaban autorizados antes de unirse a Molina Dual Options STAR+PLUS MMP, para permitir que Molina intente establecer un contrato con su proveedor. Este período es determinado por CMS o por su estado.

Aún debe llamar a Servicios para Miembros antes de recibir la atención. Si no nos llama, es posible que no pueda recibir la atención o que la reclamación no pueda ser pagada. Por ejemplo, llame a Servicios para Miembros si le autorizaron o tiene programados los siguientes servicios:

  • Trasplante de órgano, médula o hemocitoblastos
  • Atención prenatal (embarazo) para el tercer trimestre, incluido el parto
  • Cirugía ambulatoria o con hospitalización
  • Cita con un proveedor de atención primaria o un especialista
  • Quimioterapia o radioterapia
  • Tratamiento posterior al alta recibida de un hospital en los últimos 30 días
  • Atención dental o de la vista no rutinaria (por ejemplo, correctores dentales o cirugía)
  • Equipo médico
  • Servicios que recibe en su hogar, como atención médica domiciliaria, terapias y servicios de enfermería

Después de un período de tiempo definido por los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) o su estado, debe recibir todos los servicios cubiertos de los proveedores que trabajan para el plan Molina Dual Options STAR+PLUS MMP. Estos son proveedores "de la red". Su médico deberá estar de acuerdo en trabajar con Molina Dual Options STAR+PLUS MMP.

Una vez que se incorpore a Molina Dual Options STAR+PLUS MMP, le diremos si alguno de los medicamentos que toma actualmente y que no requerían autorización previa antes de que se incorporara a Molina Dual Options STAR+PLUS MMP, requerirán una autorización previa. Es muy importante que lea la información que le entregamos y que se comunique con Servicios para Miembros si tiene preguntas.

Nuestro sitio web tiene una lista de los medicamentos que requieren autorización previa. Es posible que deba pedir al personal del consultorio del médico que le recetó los medicamentos que envíen una autorización previa, ya que no puede obtener los medicamentos hasta que su proveedor envíe una solicitud a Molina Dual Options STAR+PLUS MMP y esta sea aprobada.

Si tiene preguntas, llame a Servicios para Miembros.