Resultados de CAHPS®
Resultados Anuales de CAHPS® para Adultos de Apple Health (Medicaid).
Las puntuaciones de Molina para los últimos dos años se muestran a continuación. Puede ver cómo se desempeña Molina en comparación con el punto de referencia del percentil 66.67 de Quality Compass de NCQA.
El año de informes de CAHPS es el año posterior a la recopilación de los datos. Por ejemplo, la “Tasa 2024” incluye datos de enero a diciembre de 2023 y la “Tasa 2025” incluye datos de enero a diciembre de 2024.
|
Medición |
2024 Tasa |
2025 Tasa |
Meta |
|
Calificación de toda la atención médica |
44.90 |
48.08 |
59.62 |
|
Calificación del médico personal |
61.01 |
66.84 |
72.83 |
|
Calificación del especialista visto con más frecuencia |
NA |
NA |
70.00 |
|
Calificación del plan de salud |
43.58 |
54.58 |
64.32 |
|
Coordinación de la atención |
NA |
NA |
87.50 |
|
Obtención rápida de atención |
66.61 |
75.25 |
84.25 |
|
Obtener atención rápidamente |
78.52 |
76.04 |
84.48 |
|
Obtener la atención necesaria |
88.10 |
91.41 |
94.30 |
|
Servicio al cliente |
NA |
NA |
90.50 |
NA = No disponible por denominador menor
MHW Part #5339-2601
MHW 01/05/2026 HCA 02/06/2026 (59434)
Resultados anuales de CAHPS® para niños inscritos en Apple Health (Medicaid) con condiciones crónicas (CCC).
A continuación se muestran las puntuaciones de Molina para los últimos dos años. Puede ver cómo se desempeña Molina en comparación con el punto de referencia del percentil 66.67 de Quality Compass de NCQA.
El año de informe de CAHPS es el año posterior a la recopilación de los datos. Por ejemplo, la “Tasa 2024” incluye datos de enero a diciembre de 2023, y la “Tasa 2025” incluye datos de enero a diciembre de 2024.
|
Medición |
2024 Tasa |
2025 Tasa |
Meta |
|
Calificación de toda la atención médica |
57.67 |
58.82 |
70.99 |
|
Calificación del médico personal |
71.66 |
73.87 |
78.50 |
|
Calificación del especialista visto con más frecuencia |
NA |
NA |
75.14 |
|
Calificación del plan de salud |
59.24 |
60.28 |
69.61 |
|
Coordinación de la atención |
NA |
77.27 |
86.67 |
|
Obtención rápida de atención |
81.55 |
85.49 |
91.64 |
|
Obtener atención rápidamente |
75.34 |
82.71 |
87.15 |
|
Obtener la atención necesaria |
94.55 |
93.73 |
95.54 |
|
Servicio al cliente |
NA |
NA |
90.43 |
NA = No disponible por denominador menor
2/16/2026MHW Part #5340-2601
MHW 01/05/2026 HCA 02/19/2026 (59437)