Molinalogo

Si una queja expone la salud del miembro a una amenaza grave e inminente, Molina Healthcare revisará rápidamente la queja. Algunos ejemplos de amenazas graves e inminentes son, entre otros, un dolor agudo o la posible pérdida de la vida, de una extremidad o de una función corporal principal.

¿Cuáles son los plazos para solicitar una revisión expedita? Molina Healthcare emitirá una respuesta verbal y escrita formal a más tardar tres (3) días hábiles después de recibir la apelación.Cuando se comunique con Molina Healthcare, lo informarán de su derecho de ponerse en contacto con el Departamento de Salud y Asistencia pública de Idaho. No tiene que presentar una queja a Molina Healthcare antes de comunicarse con el Departamento de Salud y Asistencia pública de Idaho.