Cómo presentar una reclamación (queja)

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Los miembros pueden presentar una queja en cualquier momento.

Para presentar una reclamación, usted puede:

  • Llame a Servicios para Miembros de Molina Healthcare al (844) 809-8445 TTY: 711. Intentaremos resolver cualquier queja (reclamo) por teléfono.

  • Escribir una carta y enviarla por correo postal a:
    Molina Healthcare of Idaho
    ATTN: Grievances and Appeals
    7050 S. Union Park Center, Suite 200
    Midvale, Utah 84047

    Asegúrese de incluir lo siguiente:
    • Nombre y apellido del miembro
    • Número de identificación de Molina Healthcare (Se encuentra en el frente de la Tarjeta de identificación de miembro.)
    • Dirección y número de teléfono del miembro
    • Explique el problema
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