¡Mantengámonos conectados!

Como miembro de ForwardHealth, una de las cosas más importantes que puede hacer es mantener actualizada su información de contacto. Esto ayudará a garantizar que usted pueda obtener la atención que necesite cuando la necesite. Esto también ayuda a garantizar que usted reciba actualizaciones y recordatorios importantes de nuestra parte.

Usted debe actualizar su información de contacto con ForwardHealth. Esto ayuda a mantener activos sus beneficios.

Su información de contacto incluye:

  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal

 

Paso 1: Actualice su información de contacto con Molina a través de los siguientes medios:

  • Aplicación móvil My Molina
    • Descargue la aplicación móvil My Molina desde la App Store de Apple o la Play Store de Google. También puede escanear el siguiente código QR con su teléfono inteligente.
      My Molina Mobile App
    • Regístrese o inicie sesión con su número de identificación del miembro de Molina.
    • Vaya a Menu (Menú) > Communication Preferences (Preferencias de Comunicación).
    • Agregue o edite su número de teléfono, correo electrónico y dirección postal
    • Elija su número de teléfono y correo electrónico preferidos para recibir los mensajes de Molina.
  • Portal para miembros de Mi Molina
    • Ingrese a MiMolina.com
    • Regístrese o inicie sesión con su número de identificación del miembro de Molina.
    • Haga clic en el botón Preferencias de Comunicación.
    • Agregue o edite el número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
    • Elija su número de teléfono y correo electrónico preferidos para recibir los mensajes de Molina.
  • Departamento de Servicios para Miembros
    • Llámenos al 1 (888) 999-2404, número de TTY: 711 y actualizaremos su información de contacto por usted.

     

¿Sabía que…?

¡Ahora puede suscribirse para que le enviemos mensajes de texto importantes! Solo envíe un mensaje de texto con la palabra JOIN (Unirse) al 94870.*

 

Paso 2: Actualice su información de contacto en ForwardHealth a más tardar el:

¿Tiene alguna pregunta?

Estamos aquí para ayudarle. Llámenos al 1 (888) 999-2404, número de TTY: 711.   

 

*Los textos de Molina pueden incluir avisos que el boletín informativo de Molina está disponible en internet, cambios hechos al manual para miembros, recordatorios de vacunas, notificación de renovación de sus beneficios, alertas sobre eventos comunitarios relacionados con la salud, encuestas y actualizaciones de emergencias de salud para miembros.

En cualquier momento usted puede dejar de recibir mensajes de texto de Molina. Para hacerlo, haga clic en el enlace “unsubscribe” (cancelar la suscripción) que se encuentra al final del mensaje que reciba o llame a servicios a miembros de Molina para cancelar la suscripción. Después de cancelar la suscripción a los mensajes, recuerde que Molina solamente podrá enviarle por correo postal la información de Molina a la dirección postal que usted proporcionó al estado.