Manual de miembro

handbook

Lea su manual de miembro. También incluye su "formulario de divulgación y certificado de cobertura" o su "COC". Le informa:

  • Acerca de su plan médico.
  • Acerca de sus beneficios y lo que está cubierto.
  • Cómo obtener los servicios que necesita, incluidas las necesidades de atención médica especiales.
  • Cómo comunicarse con nosotros.
  • Sus derechos y responsabilidades como miembro.

Directorio de proveedores   

Llame a Servicios para Miembros al (888) 898-7969, lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m. EST (TTY: 711) para solicitar gratuitamente una copia del manual del miembro. Puede solicitarlo en braille, en letra grande o en audio. Si tiene problemas de audición o de vista, se puede proporcionar ayuda especial.