Manual para beneficiarios

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Su Manual para beneficiarios

Lea su Manual para beneficiarios. También incluye su “formulario de divulgación y certificado de cobertura” o su “COC”. Le informa:

  • Acerca de su plan médico
  • Acerca de sus beneficios y lo que está cubierto
  • Cómo obtener los servicios que necesita, incluso servicios para las necesidades de atención médica especiales
  • Cómo comunicarse con nosotros
  • Sus derechos y responsabilidades como beneficiario

 

Materiales para miembros

Puede solicitar copias impresas o electrónicas de materiales para miembros, incluyendo directorios de proveedores, manuales de miembros y avisos de apelación y agravio. Podemos explicar en inglés o en su idioma principal. Podemos tenerla impresa en otros idiomas. Puede solicitarlo en braille, en letra grande o en audio sin costo alguno para usted. Si tiene problemas auditivos o visuales, se le puede proporcionar ayuda especial sin costo alguno para usted. Llame a Servicios para Miembros al (888) 898-7969 para solicitar una copia gratuita de los materiales de los miembros.

Recibirá manuales de miembros dentro de los 5 días hábiles de la solicitud.

 

 

Icono de PDF Certificado de cobertura y Manual para beneficiarios de Medicaid

Icono de PDF Molina Dental Services

Icono de PDF Directorio de proveedores

Icono de PDF Idoneidad de la red de proveedores

 

 

¿Qué sucede si necesito transporte?

Si necesita que lo lleven a sus citas, Molina está aquí para ayudarlo. Programe viajes gratuitos a citas médicas. Llame a Servicios de transporte para beneficiarios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana al
(888) 898-7969 para obtener más información y para programar un viaje o solicitar un reembolso por millaje. Es importante que llame tres días antes de su cita para programar un viaje.

 

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