Miembros nuevos

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¡Bienvenido a Molina Healthcare!
Gracias por elegir a Molina Healthcare. Queremos ayudarlo a aprovechar al máximo su plan médico. Comencemos.

Paso 1: Revise el kit de bienvenida para miembros que le enviamos por correo y guárdelo en un lugar seguro. Puede ver la Guía de inicio rápido en línea (que también se incluye en el Kit de bienvenida).

Paso 2: Usted también recibirá su tarjeta de identificación de miembro por correo. Póngala en su billetera y llévela a las consultas con su doctor. Compruebe que el proveedor de cuidados primarios (PCP) que aparece en la tarjeta de identificación (ID) de miembro es correcto. Si no aparece, llame a Servicios para Miembros.

Paso 3: Llame a su proveedor de cuidados primarios (PCP), conocido también como doctor personal, para programar su primera cita. La primera reunión con su nuevo médico es importante. Le ayuda a conocer a su médico y es un momento para que ambos examinen su estado de salud.

Debe ver a su PCP dentro de un plazo de 90 días a desde su inscripción o antes. Deberá conseguir citas con su proveedor de atención primaria o un especialista en los plazos que siguen:

  • Atención de urgencia, en un (1) día luego de su solicitud.
  • Atención de enfermedades rutinarias, en tres (3) días luego de su solicitud.
  • Consulta de atención preventiva, en un (1) mes luego de su solicitud.

 

Llámenos si no puede conseguir una cita cuando la necesita. Puede llamar a Servicios para Miembros para solicitar ayuda. No olvide llevar la tarjeta de identificación (ID) de miembro a todas las consultas con su doctor. Sea puntual, para que pueda ser atendido según lo programado.

Su proveedor
Para garantizar que tenga un médico, Molina Healthcare puede haber seleccionado uno para usted o su familia. Esperamos que el proveedor sea de su agrado.

  • Si desea elegir a otro proveedor, visite Buscar un proveedor.
  • Puede seleccionar un profesional especializado en medicina general o medicina familiar, o un internista.
  • También puede elegir un pediatra para sus hijos.

 

Paso 4: Regístrese hoy en Mi Molina. (MiMolina.com en español). Es nuestro portal para miembros fácil de usar, donde usted puede administrar su atención médica por Internet.

Su tarjeta de identificación (ID) de miembro
Al hacerse miembro, usted recibe por correo postal una tarjeta de identificación (ID) de Molina Healthcare.

Revise su tarjeta de identificación (ID) de miembro para estar seguro de que la información esté correcta. Contiene la siguiente información:

  • Su nombre
  • Su número de identificación de miembro (N.° de ID)
  • Su fecha de nacimiento
  • El nombre de su médico de atención primaria (proveedor)
  • El número de teléfono del consultorio de su médico de atención primaria (teléfono del proveedor)
  • Número gratuito de la Línea de Consejo de Enfermeros las 24 horas de Molina Healthcare para los miembros que hablan inglés y español.
  • Números gratuitos de:
    • Preguntas relacionadas con recetas médicas y el identificador del beneficio de recetas médicas de Molina Healthcare
    • Hospitales para notificar a Molina Healthcare del ingreso de los miembros

 

No olvide llevar su tarjeta de identificación (ID) de miembro con usted en todo momento.

  • Es usado por los proveedores de servicios médicos, como su médico, farmacéutico y hospital, para saber si usted es elegible para recibir servicios a través de Molina Healthcare.
  • Usted debe mostrarla siempre que reciba atención médica.
  • Si pierde su tarjeta de identificación (ID) de miembro, puede obtener una nueva de la siguiente manera: