Molinalogo

Debe renovar su elegibilidad de Medicaid con el Departamento de Servicios para el Trabajo y la Familia (CDJFS) del condado local cada 12 meses o perderá sus beneficios. Este proceso de renovación se llama redeterminación de Medicaid.

¿Cómo renuevo mi elegibilidad de Medicaid?

Hay cuatro formas de renovar sus beneficios:

• En línea: Vaya a www.benefits.ohio.gov. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la pestaña "Renew my Benefits" (Renovar mis beneficios).
  1. Inicie sesión en su cuenta del portal de autogestión o haga clic en “Sign Up” (Registrarse) si no tiene una cuenta.
  2. Haga clic en “Link My Case(s)” (Enlazar a mis casos).
  3. Seleccione “Renew my Benefits” (Renovar mis beneficios).
  4. Complete los pasos necesarios para enviar su renovación.
• Por teléfono: Llame a la línea directa de Medicaid al (800) 324-8680, opción 8 (TTY: (800) 292-3572). Los representantes están disponibles de lunes a viernes, de 7 a. m. a 8 p. m., y los sábados, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del este.
  • También puede llamar al equipo de Renovación de Beneficios de Molina para obtener ayuda. Podemos responder sus preguntas mientras usted llena su formulario de renovación en línea o en papel. Llame al 877-373-8972 (TTY: 711), entre las 10:00 a. m. y las 8:00 p. m., hora del este, de lunes a viernes.
• Por correo postal: Complete el formulario que recibió por correo postal y envíelo a la oficina del CDJFS de su localidad. Puede encontrar la dirección en la primera página de la carta o en el Directorio de agencias del condado.
• En persona: Visite su CDJFS de su localidad para dejar sus formularios en un buzón. Lleve los documentos que necesita para informar de sus ingresos y complete un formulario en persona cuando la oficina esté abierta.

¿Necesita ayuda para llenar su formulario de renovación?

Llame al equipo de Renovación de Beneficios de Molina al 877-373-8972 (TTY: 711), entre las 10:00 a. m. y las 8:00 p. m., hora del este, de lunes a viernes. Podemos responder sus preguntas mientras usted llena su formulario en línea o en papel. Asegúrese de tener toda la información que necesita para llenar el formulario cuando llame. Consulte la sección "¿Qué información necesito para renovar mis beneficios?" que está más adelante.

¿Qué ocurre si necesito transporte para ir a la oficina del CDJFS?

Como miembro de Molina Healthcare, puede usar su beneficio de transporte adicional para programar un viaje a su oficina del CDJFS local. Llame al 866-642-9279 en cualquier momento para programar un traslado. Llame al menos 48 horas antes de que necesite transporte..

¿Con qué frecuencia necesito renovar mis beneficios de Medicaid?

Solo debe renovar sus beneficios de Medicaid cada 12 meses.

¿Qué información necesito para renovar mis beneficios?

Para renovar sus beneficios, debe contar con lo siguiente:

• Información sobre su empleador y sus ingresos y la misma información para todos los miembros de su familia. Esto incluye recibos de pago, formularios W-2 o declaraciones de impuestos y sueldos.
• Información disponible sobre su seguro relacionado con el trabajo y la misma información de su familia.
• Números del Seguro Social para los recién nacidos (si no se ha presentado anteriormente) o números de documento para inmigrantes legales que necesitan seguro.

Si no brinda suficiente información para determinar su elegibilidad, el CDJFS le pedirá más información. Usted conservará sus beneficios cubiertos por Medicaid hasta que el CDJFS decida si es o no elegible para continuar con sus beneficios.

¿Qué sucede después de informar mis ingresos?

El formulario se procesará y usted recibirá una respuesta del CDJFS en un plazo de 45 días. Recibirá instrucciones de su CDJFS local en los próximos pasos para completar el proceso de renovación.

Si no recibe una respuesta después de 45 días, llame a su CDJFS local o a la línea directa de Ohio Medicaid al 800-324-8680.

¿Quién puede ayudarme a renovar mis beneficios de Medicaid?

Su oficina local del CDJFS puede ayudarlo a renovar sus beneficios. Ellos recopilan y procesan su información. Ellos deciden si usted aún reúne los requisitos para los beneficios. Haga clic aquí para encontrar su CDJFS local.

Molina puede brindarle ayuda respondiendo sus preguntas mientras usted llena el formulario de renovación. Llame al equipo de Renovación de Beneficios de Molina al 877-373-8972 (TTY: 711), entre las 10:00 a. m. y las 8:00 p. m., hora del este, de lunes a viernes.

Recursos adicionales:

• Llame a la línea directa de Ohio Medicaid al 800-324-8680 (TTY 711).

¿Qué ocurre si no informé mis ingresos a tiempo y pierdo mis beneficios?

Si no informó sus ingresos antes de la fecha límite de renovación de Medicaid, recibirá una carta de finalización del CDJFS. En la carta de finalización le informaremos que usted ya no recibe beneficios de Medicaid.

Tiene 90 días desde la fecha en que Medicaid finaliza para renovar sus beneficios de Medicaid. Consulte la sección "¿Cómo renuevo mi elegibilidad de Medicaid?" para averiguar cómo renovar sus beneficios.

Si no envía su documentación de redeterminación de Medicaid durante los 90 días después de la fecha límite de renovación de Medicaid, usted ya no será elegible para pasar por el proceso de redeterminación de Medicaid. Debe volver a solicitar los beneficios de Medicaid.

¿Qué sucede si mis beneficios de Medicaid finalizan por error?

Si cree que sus beneficios se terminaron por error, puede solicitarle al Departamento de Medicaid de Ohio que revise su decisión de terminación. Esto se conoce como apelación. Puede averiguar cómo apelar llamando al Departamento de Medicaid de Ohio al 800-324-8680. Se le explicará su elegibilidad y otra información importante.

Recibo servicios de exención y se me pasó mi fecha de renovación de Medicaid. ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con su administrador de atención y con su coordinador de servicios de exención de inmediato. Los cambios en su cobertura de Medicaid pueden afectar la forma en que recibe los servicios de salud que necesita.

¿Qué ocurre si no califico para Medicaid y aún necesito ayuda?

Es posible que reúna los requisitos para otro seguro de salud. El mercado de seguros de salud es una excelente manera de obtener seguros de salud a un precio más bajo. Haga clic aquí para obtener más información sobre Molina Marketplace o llame al 844-794-3635 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., hora del este.

Para obtener más información sobre Marketplace, vaya a www.Healthcare.gov o llame al 800-318-2596 (TTY: 855-889-4325) las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto los feriados).

Si ya cumplió 65 años o tiene ciertas discapacidades, es posible que califique para Medicare, independientemente de si aún es elegible para Medicaid. Ofrecemos planes Medicare Advantage, que incluyen todos los beneficios de Original Medicare y mucho más. Si actualmente es elegible o puede volverse elegible para Medicare, llame al 844-358-9292, TTY: 711, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 11 p. m., hora del este, y los sábados, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del este. Puede agregar a Molina Medicare incluso si aún es elegible para Medicaid.

¿Qué debo hacer si mis ingresos cambian?

Si sus ingresos cambian en cualquier momento, debe informar esto a su CDJFS local en un plazo de 10 días.

Los cambios en los ingresos pueden incluir lo siguiente:

• Regalos o pagos únicos.
• Cambio en el salario o salario por hora.
• Cambio en el estado de tiempo completo o de tiempo parcial.
• Obtener un empleo o dejar de tenerlo.

Si no informa sus ingresos, corre el riesgo de perder sus beneficios y será responsable de cualquier factura que haya pagada por Molina Healthcare o el Ohio Department of Medicaid.