Su manual de miembro
Lea completamente el Manual para miembros. El Manual para miembros le ofrece información sobre lo siguiente:
- Su plan de salud de Medicaid.
- Los servicios y suministros de Medicaid cubiertos por Molina.
- Cómo obtener los servicios que necesita, incluidos los servicios de atención médica especiales.
- Cómo comunicarse con nosotros.
- Sus derechos y responsabilidades como miembro.
Lea aquí el Manual para miembros: Manual para miembros de Ohio Medicaid
Para solicitar una copia impresa del Manual para miembros, llame a Servicios para Miembros.
Otra información para miembros
Molina le envió por correo materiales para miembros nuevos cuando se inscribió en nuestro plan. Estos materiales incluyeron su tarjeta de identificación de miembro de Molina.
Lea la Guía rápida para obtener un resumen de la información del plan. Consulte los beneficios adicionales que cubre Molina en el folleto de beneficios adicionales.
Para solicitar una copia impresa de estos documentos, llame a Servicios para Miembros.
Guía rápida de Ohio Medicaid
Folleto de beneficios adicionales de Ohio Medicaid
Carta para miembros nuevos de Ohio Medicaid
Carta de bienvenida del director de Ohio Medicaid
Lista de servicios cubiertos de Ohio Medicaid
Información sobre directivas anticipadas de Ohio Medicaid
Aviso sobre prácticas de privacidad de Ohio Medicaid
Volante de Medicaid de Ohio: qué esperar en una visita a un proveedor de atención primaria (PCP)
¿Necesita esta información en otro idioma o formato?
Molina puede enviarle esta información en el idioma o formato que necesite. También podemos ayudarlo a comprender esta información por teléfono, en inglés o en otros idiomas. Llame a Servicios para Miembros de Molina para pedir ayuda.
Servicios para Miembros
Llame a Servicios para Miembros de Molina al (800) 642-4168. Para comunicarse con el Servicio de Retransmisión de TTY de Ohio para personas con discapacidad auditiva, llame al (800) 750-0750 o al 7-1-1. Llámenos de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p m., hora del este.