Recursos comunitarios

Como miembro de Molina MyCare Ohio Medicaid, sabemos que es importante conectarlo con los recursos comunitarios en su área. Mantenemos una lista de agencias de salud y discapacidad de servicios sociales en su área que proporcionan servicios y recursos para darles una mano a nuestros miembros. La llamamos nuestra Guía de Recursos Comunitarios.


Estos recursos ofrecen una variedad de servicios y suministros entre los que se incluyen alimentos, ropa, vivienda, mobiliario, capacitación laboral, empleo, asistencia con los servicios públicos y mucho más. Otros recursos proporcionan apoyo a individuos con enfermedades específicas u otras necesidades de salud.

Los miembros pueden comunicarse con el Departamento de Servicios para Miembros para obtener recursos adicionales y más información sobre los recursos comunitarios en su área. También puede comunicarse con su Administrador de Cuidados. Es importante que le haga saber a su Administrador de Cuidados acerca de los servicios que usted necesita. Su Administrador de Cuidados lo ayudará a acceder a esos recursos.

Lo animamos a que llame o visite los sitios web de nuestros socios comunitarios. Si hay un recurso que necesita que no aparece en la lista, marque 211 desde su teléfono particular o teléfono celular. Su llamada será dirigida a un especialista de remisiones en su área. La línea del 211 está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el personal puede ayudarlo a encontrar la información o servicios de salud y humanos que tanto necesita.

También puede visitar los sitios web de la línea del 211 en 211Ohio.net o en 211.org. Visite los sitios web de Oportunidades para Ciudadanos de Ohio con Discapacidades, del Departamento para Adultos Mayores de Ohio o de las Agencias para Adultos Mayores del Área para obtener recursos adicionales.

Si desea comunicarse con el Mediador de MyCare Ohio, visite http://aging.ohio.gov/services/ombudsman o llame al (800) 282-1206, de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes. Esta llamada es gratuita. El Mediador de MyCare Ohio ayuda con las inquietudes relacionadas con cualquier aspecto de su cuidado. Hay ayuda disponible para resolver disputas con proveedores, proteger sus derechos y presentar quejas o apelaciones con nuestro plan.

 

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* Las copias impresas de la información publicada en nuestro sitio web están disponibles bajo solicitud.