Servicio de calidad

Brindar atención médica de calidad es lo primero

Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:

  • Reciba atención de calidad rápidamente.
  • Tenga siempre acceso fluido a atención médica.
  • Sea tratado con respeto y reciba un servicio al cliente amable.

 

Acerca de su atención médica

Médico y paciente hablando

Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica.

Derechos y responsabilidades de los miembros

Médico y paciente hablando

Usted tiene derechos y responsabilidades.

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Quejas y apelaciones

Logotipo de Molina Healthcare

Usted tiene el derecho de presentar una reclamación (queja) o una apelación.

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Prevención de fraudes

Símbolo médico del caduceo, con la serpiente y la vara

El propósito de Molina Healthcare of Ohio ("Molina") es mantener los estándares éticos más altos en la prestación de beneficios y servicios médicos a sus Miembros.

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